Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Kullanılan Çerez Türleri

2.1. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması ve kullanıcı kimlik doğrulaması gibi işlevleri sağlar. Bu çerezler olmadan Platform düzgün çalışamaz.

2.2. İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerinin (dil, tema vb.) hatırlanması amacıyla kullanılır. Platform deneyimini kişiselleştirmek için kullanıcı ayarlarını saklar.

2.3. Analitik Çerezler

Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılır. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, kullanıcıların sitede ne kadar süre kaldığı gibi istatistiksel veriler toplanır. Google Tag Manager üzerinden yüklenen Google Analytics 4, Microsoft Clarity ve benzeri araçlar bu amaçla kullanılabilir. Google Consent Mode ile analitik depolama varsayılan olarak kapalıdır; onay vermeniz halinde güncellenir.

2.4. Pazarlama Çerezleri

Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklamlar göstermek amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca kullanıcının açık onayı ile aktifleştirilir.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

• Google Tag Manager: Ölçüm ve pazarlama etiketlerinin yönetimi; veri işleme ilgili tag sağlayıcılarına göre değişir
• Google Analytics: Site kullanım istatistikleri (veriler ABD sunucularına aktarılabilir; çoğu kurulumda GTM üzerinden)
• Microsoft Clarity: Oturum kayıtları, ısı haritası ve davranış analitiği (Microsoft gizlilik politikasına tabi)
• PayTR: Ödeme işlemleri güvenliği
• Sentry: Uygulama hatalarının raporlanması (teknik tanılama; PII gönderilmez)
• Diğer analitik ve performans araçları

Bu üçüncü taraf çerezleri, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

4. Çerez Tercihlerinizin Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya çerez yerleştirilmeden önce uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Platformun düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Web sitemize ilk ziyaretinizde gösterilen çerez onay bannerı üzerinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz.

5. Veri Aktarımı

Analitik çerezler aracılığıyla toplanan veriler, hizmet sağlayıcılarının (Google vb.) yurtdışı sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6. İletişim

X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ | Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul | E-posta: [email protected] | KVKK: [email protected]