Diğer sektörler için Yapay Zeka

Her şirket hazır bir sektör şablonuna oturmaz. Danışmanlık, lojistik, inşaat, medya, dernek ve kamu dışı kuruluşlar gibi çok sayıda alan, kendine özgü doküman setine sahiptir ama ortak bir yapı izler: bir politika katmanı, bir operasyon katmanı ve bir uyum katmanı. Kurulum bu üç katman üzerinden planlanabilir.

Pratik başlangıç noktası şudur: geçen ay ekibinize en çok sorulan beş soruyu yazın. Bu soruların yanıtı yazılı bir dokümanda duruyorsa, o doküman ilk asistanınızın kapsamıdır. Yanıt hiçbir yerde yazılı değilse, asistan o soruyu çözmez — önce yazılması gerekir. Bu ayrım kurulumun en belirleyici adımıdır.

Asistan için uygun içerik, yazılı, görece durağan ve tekrar tekrar sorulan içeriktir: politika dokümanları, prosedürler, el kitapları, sözleşme şablonları, yönetmelikler, eğitim materyalleri. Bu içerikler bir kez indekslendiğinde uzun süre değer üretir.

Uygun olmayan içerik ise anlık değişen veridir: stok seviyesi, günlük fiyat, açık sipariş listesi, canlı takvim. Bunlar doküman indeksinde tutulduğunda hızla yanlış hale gelir; doğru yer ilgili sistemin kendisidir. Kişisel veri içeren dosyalar da — özlük dosyaları, müşteri kimlik bilgileri — KVKK gerekçesiyle asistan kapsamı dışında tutulmalıdır.

Canlı veriye gerçekten ihtiyaç duyulduğunda doğru yöntem doküman indeksi değil, entegrasyon katmanıdır. KobiGPT'nin konnektör kataloğu muhasebe ve CRM tarafında araç çağrısıyla canlı kayda erişir; bu kayıtlar indekslenmez, sorgu anında okunur. Böylece doküman arşivi durağan bilgiyi, konnektörler değişken bilgiyi taşır.

Sektör şablonu olmayan bir şirket için doğru yaklaşım, yatırım kararını ölçüme dayandırmaktır. Ücretsiz plan planı 2 asistan, 100 doküman ve 5 kullanıcı ile kredi kartı istemeden çalışır; süre sınırı yoktur.

Bu kapasite bir pilot için genelde yeterlidir: tek bir departmanın prosedür setini bağlayıp iki hafta gerçek soru akışıyla test edin. Yanıt kalitesi doküman kalitenizin doğrudan yansımasıdır — pilot, ürünü olduğu kadar kendi dokümantasyonunuzu da ölçer.