Satış & Pazarlama Yapay Zeka Asistanı
Ürün bilgileri, fiyatlandırma ve satış süreç dokümanlarınız üzerinde çalışan satış asistanı.
Özet
KobiGPT, Satış & Pazarlama ekiplerine yetkilendirdikleri şirket dokümanlarından yanıt veren bir asistan sunar. Kurulum kapsamı, gelir için seçilen dokümanlara, izinlere ve etkin bağlantılara göre belirlenir.
Hızlı bilgiler
- Kurulum
- Teslimat kapsamını teklif ve sözleşmede doğrulayın
- Veri kaynağı
- Asistana göre yüklenen dokümanlar
- Model
- RAG destekli Gemini
- Pazarlama dilleri
- Türkçe, İngilizce, Almanca, İspanyolca ve Fransızca içerik
Neden KobiGPT?
- Satış & Pazarlama içindeki tekrarlayan soruları kaynaklı yanıtlarla azaltın.
- Çok kiracılı mimari vektör ve metadata izolasyonu sağlar.
- Rol tabanlı erişim admin, manager ve viewer ile uyumludur.
- Kobi Kredi ile harcama öngörülebilir kalır.
Ürün verileri
- Ücretsiz plan
- 100 doküman · 2 departman · 120 Kobi/ay(PLAN_CONFIG)
- Starter
- 1000 doküman · 5 departman · 1000 Kobi/ay(PLAN_CONFIG)
- Pro
- 12500 doküman · 25 departman · 12500 Kobi/ay(PLAN_CONFIG)
- Salesforce
- ready(salesforce)
- HubSpot CRM
- ready(hubspot)
- Apollo.io
- ready(apollo)
- NextMind CRM
- self_hosted(nextmind_mcp)
Satış asistanı hangi soruları karşılar?
Satış & Pazarlama şablonu, sahadaki ekibin ürün gerçeğine hızlı erişmesi için kurgulanmıştır. Ürün özellikleri, fiyat listesi, iskonto politikası, rakip karşılaştırmaları ve itiraz karşılama notları asistanın kaynağıdır.
Rakam içeren yanıtlarda kaynak gösterimi özellikle önemlidir: asistan bir fiyat veya kapasite bilgisi verdiğinde hangi dokümandan aldığını listeler, böylece müşteriye yanlış bilgi gitme riski azalır.
Saha ekibi için tipik kullanım, müşteri görüşmesi sırasında hızlı doğrulamadır. Ürünün belirli bir özelliği destekleyip desteklemediği, hangi paketin hangi limiti içerdiği gibi sorular, teknik ekibe sorulmadan ürün dokümanından yanıtlanır.
CRM bağlayıcıları
Satış asistanı, doküman bilgisinin yanında etkinleştirilen CRM bağlantılarındaki verileri de kullanabilir. Bağlantının teslimat modeli, yetkileri ve güncel kapsamı merkezi entegrasyon kataloğunda doğrulanmalıdır.
Bu bağlayıcılar sayesinde "bu müşterinin açık fırsatları neler" veya "geçen çeyrekte hangi ürünler kapandı" gibi sorular, dokümana değil canlı CRM kaydına dayanarak yanıtlanabilir.
Sınırlar
Asistan fiyat pazarlığı yapmaz ve iskonto yetkisi vermez. İskonto politikanız dokümante edilmişse asistan politikayı aktarır; politikanın dışına çıkma kararı satış yöneticisine aittir.
Benzer şekilde asistan teklif göndermez ve sözleşme imzalamaz. Üretilen teklif metni bir taslaktır; müşteriye iletilmeden önce yetkili satış temsilcisi tarafından gözden geçirilmelidir.
Rakip karşılaştırmalarında asistan yalnızca sizin dokümante ettiğiniz bilgiyi kullanır. Rakip ürünlere dair güncel olmayan iddialar, sizin dosyanız güncel olmadığı sürece güncellenmez.
Rakip bilgisini düzenli gözden geçirmek bu yüzden önemlidir. Yanlış bir rakip iddiası satış görüşmesinde güven kaybına yol açabileceği için, karşılaştırma dokümanlarının doğrulanabilir ve tarihli tutulması önerilir.
FAQ
Satış & Pazarlama KobiGPT'yi özel model eğitmeden kullanabilir mi?
Evet. Şablonlar ve doğrudan dosya yükleme ile hızlı başlarsınız.
Müşteri verisi genel modelleri eğitir mi?
Hayır. Arama yalnızca şirketinize ait indekslenmiş dokümanlarda yapılır.
ERP veya CRM yerine geçer mi?
Hayır. Mevcut araçları tamamlar; bilgi bankanızdan yanıt üretir.
Hangi dokümanların görüleceğini sınırlayabilir miyiz?
Evet. Klasör ve asistan kapsamı ile kontrol edilir.
Hangi CRM sistemleri bağlanabiliyor?
Yalnızca kurumunuz için etkinleştirilen CRM bağlantıları kullanılabilir. Güncel bağlantı kapsamını, yetkileri ve teslimat modelini entegrasyon kataloğunda doğrulayın.
Fiyat listesini asistan müşteriye gösterir mi?
Yalnızca bağladığınız dokümanlar kadar. İç fiyat listesini asistanın kapsamı dışında tutarak müşteriye açık kullanımı güvenli hale getirebilirsiniz.
Satış ekibinin her üyesi aynı yanıtı alır mı?
Aynı dokümanlara erişimi olan kullanıcılar aynı kaynaklardan yanıt alır; bu, ekip içi tutarlılığı artırmak için tasarlanmıştır.
Karşılaştırma
| Özellik | KobiGPT | Alternatif |
|---|---|---|
| Asistan şablonları | Hazır | Genel sohbet |
| Kaynak gösterimi | Dokümanlarınızdan | Çoğu zaman yok |
| Veri işleme | DPA içinde inceleyin | Değişken |