Divulgación de protección de datos (Ley 6698)

Última actualización: 21 feb 2026

La versión oficial de este documento está en turco. El texto siguiente es una traducción informativa.

Términos de servicio Aviso de privacidad (KVKK)Política de privacidad Política de cookies Entrega y devoluciones Venta a distancia Consentimiento explícito Tratamiento de datos (DPA)

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK), sus datos personales serán tratados por X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ como responsable del tratamiento en el ámbito descrito a continuación.

Dirección: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul
Oficina de Hacienda / NIF: Oficina de Hacienda de Zeytinburnu / 8151183425
Correo electrónico: [email protected] | Contacto KVKK: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Creación y gestión de la membresía en la plataforma

Realización de operaciones de suscripción y pago (a través de la infraestructura de pago PayTR)

Prestación y mejora de servicios con IA

Atención de solicitudes de soporte al cliente

Realización de operaciones de facturación y contabilidad

Cumplimiento de obligaciones legales

Ejecución de procesos de seguridad de la información

Análisis y mejora del rendimiento de la plataforma

3. Categorías de datos personales tratados

Datos de identidad: Nombre, apellidos, número de identificación fiscal (para usuarios corporativos)

Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono

Datos financieros: Información de facturación, historial de suscripción (los datos de tarjeta de crédito no son almacenados por nuestra Empresa; se procesan a través de la infraestructura segura de PayTR)

Datos de transacciones del usuario: Historial de uso de la plataforma, preferencias, información de sesión

Datos de seguridad de transacciones: Dirección IP, información del navegador, registros de inicio/cierre de sesión

4. Transferencia de datos personales al extranjero

LOS SERVICIOS DE KOBIGPT FUNCIONAN EN SERVIDORES UBICADOS EN EL EXTRANJERO EN LOS PLANES DE SUSCRIPCIÓN ESTÁNDAR. EN ESTE ÁMBITO, SUS DATOS PERSONALES SE TRANSFIEREN AL EXTRANJERO.

Infraestructura en la nube: Centros de datos de GCP y AWS (EE. UU., países de la UE)

Inteligencia artificial (LLM): Servidores en el extranjero de proveedores de LLM (principalmente EE. UU.)

Plan Enterprise: Se ofrece opción de servidor con ubicación en Turquía bajo acuerdo especial

5. Derechos del interesado (KVKK art. 11)

Saber si sus datos personales están siendo tratados

Solicitar información si han sido tratados

Conocer la finalidad del tratamiento y si se utiliza conforme a dicha finalidad

Conocer los terceros a quienes se transfieren dentro o fuera del país

Solicitar la rectificación si se han tratado de forma incompleta o incorrecta

Solicitar la supresión o destrucción conforme al art. 7 del KVKK

Oponerse a un resultado en su contra derivado exclusivamente de análisis automatizado

Reclamar indemnización por daños debido a un tratamiento ilícito

Puede enviar sus solicitudes a [email protected] o por escrito a la dirección de la empresa. Las solicitudes se resuelven en un plazo máximo de 30 días.