1. Partes y definiciones

1.1. Proveedor del servicio

X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Dirección: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul
Oficina de Hacienda / NIF: Oficina de Hacienda de Zeytinburnu / 8151183425
Correo electrónico: [email protected]
Contacto KVKK: [email protected]
Web: https://kobigpt.com

1.2. Definiciones

«Plataforma»: Servicios de asistente empresarial con IA de KobiGPT ofrecidos a través de kobigpt.com.
«Usuario»: Persona física o jurídica que se registra en la Plataforma y utiliza los servicios.
«Contenido»: Cualquier dato, archivo, texto, imagen e información cargados, introducidos o enviados por el Usuario para su tratamiento en la Plataforma.
«LLM»: Modelos de lenguaje grande de terceros utilizados por la Plataforma para prestar servicios de IA.
«Categorías especiales de datos personales»: Datos definidos en el art. 6 del KVKK, incluidos salud, biométricos, genéticos, condenas penales, afiliación sindical, religión, confesión, opinión política, vida sexual, raza y origen étnico.

2. Alcance del servicio

KobiGPT es una plataforma SaaS que ofrece servicios de asistente empresarial con IA a pequeñas y medianas empresas. Los servicios incluyen generación de texto con IA, análisis de documentos, automatización de procesos, análisis de datos e informes. En el Plan Enterprise puede ofrecerse infraestructura de servidor con ubicación en Turquía bajo acuerdo especial.

3. Tratamiento de datos y transferencia al extranjero

En los planes de suscripción estándar, los datos del Usuario se procesan y almacenan en centros de datos operados por Google Cloud Platform (GCP) y/o Amazon Web Services (AWS). Esto constituye transferencia de datos personales al extranjero conforme al KVKK. Al registrarse, el Usuario declara aceptar dicha transferencia. Para el procesamiento con IA, los datos se transmiten a servidores en el extranjero de proveedores de LLM.

4. Responsabilidad del Usuario como responsable del tratamiento

EL USUARIO ACEPTA Y SE COMPROMETE A NO CARGAR CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES EN LA PLATAFORMA. No deben cargarse datos de salud, biométricos, genéticos, condenas penales, raza/origen étnico, opinión política, religión/confesión, afiliación sindical ni datos relativos a la vida sexual.

El Usuario acepta actuar como «responsable del tratamiento» de los datos personales cargados en la Plataforma conforme al KVKK. El Proveedor del servicio actúa como «encargado del tratamiento» respecto de dichos datos.

5. Otras obligaciones del Usuario

Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse
Mantener la seguridad de la cuenta; no compartir contraseñas ni credenciales con terceros
Utilizar la Plataforma solo con fines lícitos
No cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
No utilizar la Plataforma para crear software malicioso o actividades ilegales

6. Derechos de propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, software, diseño, logotipo y todos los componentes pertenecen al Proveedor del servicio. Los derechos sobre el contenido cargado por el Usuario permanecen en el Usuario.

7. Nivel de servicio y limitaciones

El Proveedor del servicio no garantiza el funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma. No puede responsabilizarse de interrupciones o pérdida de datos por servicios de terceros. La responsabilidad total se limita a las tarifas totales pagadas por el Usuario en los últimos 12 meses.

8. Suspensión y rescisión de la cuenta

El Proveedor del servicio puede suspender o rescindir la cuenta en caso de incumplimiento. La carga de categorías especiales de datos personales se considera incumplimiento grave. El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento; los datos se eliminan en 30 días.

9. Ley aplicable y disputas

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Turquía. Los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul son competentes. En operaciones con consumidores, lo son las Juntas Arbitrales de Consumo o los Tribunales de Consumo.

10. Contacto

X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Dirección: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul
Correo electrónico: [email protected] | KVKK: [email protected]

Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi