Ana sayfaya dön

Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 21.02.2026

1. Taraflar ve Tanımlar

1.1. Hizmet Sağlayıcı

X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Zeytinburnu Vergi Dairesi / 8151183425
E-posta: [email protected]
KVKK İletişim: [email protected]
Web: https://kobigpt.com

1.2. Tanımlar

  • "Platform": kobigpt.com adresi üzerinden sunulan KobiGPT yapay zeka destekli iş asistanı hizmetleri.
  • "Kullanıcı": Platforma kayıt olarak hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
  • "İçerik": Kullanıcının Platforma yüklediği, girdiği veya işlenmesi için gönderdiği her türlü veri, dosya, metin, görsel ve bilgi.
  • "LLM": Platformun yapay zeka hizmetlerini sunmak için kullandığı üçüncü taraf büyük dil modelleri.
  • "Özel Nitelikli Kişisel Veri": 6698 sayılı KVKK md. 6 kapsamında tanımlanan; sağlık, biyometrik, genetik veri, ceza mahkûmiyeti, sendika üyeliği, din, mezhep, siyasi düşünce, cinsel hayat, ırk, etnik köken bilgileri.

2. Hizmetin Kapsamı

KobiGPT, küçük ve orta ölçekli işletmelere yapay zeka destekli iş asistanı hizmeti sunan bir SaaS platformudur. Platform üzerinden sunulan hizmetler arasında yapay zeka destekli metin üretimi, belge analizi, iş süreçleri otomasyonu, veri analizi ve raporlama yer almaktadır. Kurumsal Plan kapsamında, özel anlaşma ile Türkiye lokasyonlu sunucu altyapısı seçeneği sunulabilmektedir.

3. Veri İşleme ve Yurtdışı Aktarım

Standart abonelik planlarında Kullanıcı verileri, Google Cloud Platform (GCP) ve/veya Amazon Web Services (AWS) tarafından işletilen veri merkezlerinde işlenir ve saklanır. Bu durum KVKK kapsamında yurtdışına kişisel veri aktarımı anlamına gelmektedir. Kullanıcı, Platforma kayıt olarak bu aktarımı kabul ettiğini beyan eder. Yapay zeka işleme amacıyla veriler LLM sağlayıcılarının yurtdışı sunucularına iletilmektedir.

4. Kullanıcının Veri Sorumluluğu

KULLANICI, PLATFORMA ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİ YÜKLEMEMEYİ KABUL VE TAAHHÜT EDER. Sağlık verileri, biyometrik veriler, genetik veriler, ceza mahkûmiyeti, ırk/etnik köken, siyasi düşünce, din/mezhep, sendika üyeliği, cinsel hayata ilişkin veriler kesinlikle yüklenmemelidir.

Kullanıcı, Platforma yüklediği kişisel verilerin KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatını taşıdığını kabul eder. Hizmet Sağlayıcı, bu veriler bakımından "veri işleyen" konumundadır.

5. Kullanıcının Diğer Yükümlülükleri

  • Platforma kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek
  • Hesap güvenliğini sağlamak; şifre ve erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
  • Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
  • Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek içerik yüklememek
  • Platformu kötü amaçlı yazılım üretmek veya yasa dışı faaliyetler için kullanmamak

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform, yazılım, tasarım, logo ve tüm bileşenleri üzerindeki fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcıya aittir. Kullanıcının yüklediği içerik üzerindeki haklar Kullanıcıya ait olmaya devam eder.

7. Hizmet Seviyesi ve Kısıtlamalar

Hizmet Sağlayıcı, Platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesinti veya veri kaybından sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, Kullanıcının son 12 ayda ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Hizmet Sağlayıcı, sözleşme ihlali halinde hesabı askıya alabilir veya feshedebilir. Özel nitelikli kişisel veri yüklenmesi ağır ihlal sayılır. Kullanıcı hesabını istediği zaman kapatabilir; veriler 30 gün içinde silinir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemleri bakımından Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: [email protected] | KVKK: [email protected]