(6698 Sayılı KVKK md. 10 Kapsamında)
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Zeytinburnu Vergi Dairesi / 8151183425
E-posta: [email protected] | KVKK İletişim: [email protected]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
- Platform üyeliğinin oluşturulması ve yönetilmesi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi (PayTR ödeme altyapısı üzerinden)
- Yapay zeka destekli hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Platform performansının analizi ve iyileştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, vergi kimlik numarası (kurumsal kullanıcılar için)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, abonelik geçmişi (Kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmaz; PayTR güvenli altyapısı üzerinden işlenir)
- Kullanıcı İşlem Verileri: Platform kullanım geçmişi, tercihler, oturum bilgileri
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş/çıkış kayıtları
4. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması
KOBİGPT HİZMETLERİ, STANDART ABONELİK PLANLARINDA YURTDIŞINDA KONUMLU SUNUCULARDA ÇALIŞMAKTADIR. BU KAPSAMDA KİŞİSEL VERİLERİNİZ YURTDIŞINA AKTARILMAKTADIR.
- Bulut Altyapısı: GCP ve AWS veri merkezleri (ABD, AB ülkeleri)
- Yapay Zeka (LLM): LLM sağlayıcılarının yurtdışı sunucuları (başta ABD)
- Kurumsal Plan: Özel anlaşma ile Türkiye lokasyonlu sunucu seçeneği sunulmaktadır
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik analiz suretiyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı [email protected] adresine veya yazılı olarak Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
6. Veri Güvenliği Tedbirleri
- 256-bit SSL/TLS şifreleme
- Veritabanı şifreleme (encryption at rest)
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
- PayTR PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı
7. İletişim
X MIND SOLUTIONS YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ | Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu / İstanbul | E-posta: [email protected] | KVKK: [email protected]